Glov: Conversational AI für den E-Commerce
Glov ist ein KI-gestützter Einkaufsassistent, der speziell für die Herausforderungen des E-Commerce entwickelt wurde. Die Anwendung zielt darauf ab, durch intuitive Dialoge die Konversionsrate um 12 % zu steigern und die Abbruchrate um 35 % zu senken. Glov ermöglicht es E-Commerce-Anbietern, schnell einen konversationalen Einkaufsassistenten zu implementieren, der auf natürliche Weise Kundenanfragen beantwortet und deren Bedürfnisse versteht.
Die Plattform fördert die Produktentdeckung durch natürliche Sprache und unterstützt Kunden dabei, die passenden Produkte zu finden. Mit Funktionen wie präziser Absichtserkennung und langfristigem Kundenwissen bietet Glov personalisierte Kommunikation. Die Integration erfolgt einfach über die Glov-API oder vordefinierte Schnittstellen, während leistungsorientierte Features wie A/B-Tests zur Optimierung der Verkaufsdialoge zur Verfügung stehen.
